de Souza, Thais Barros, Luiz Carlos Siviero Farias, e Carlos Rafael Bogdezevicius. “MARKETING DE RELACIONAMENTO E O PÓS-VENDA NO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES”. Revista Psicologia & Saberes 7, no. 9 (novembro 18, 2018): 60–77. Acessado março 9, 2025. https://cesmac.emnuvens.com.br/psicologia/article/view/835.